Hướng dẫn cách tạo đơn hàng thông qua giỏ hàng HTKK

Tạo đơn hàng qua HTKK

Trên hệ thống của HTKK LOGISTICS hỗ trợ 2 cách tạo đơn hàng, tạo đơn bằng "Công cụ đặt hàng" hoặc "Gửi link và thông tin sản phẩm trực tiếp lên hệ thống website". HTKK LOGISTICS khuyến khích khách hàng tạo đơn hàng thông qua "Công cụ đặt hàng" giúp quý khách giao dịch nhanh chóng và dễ dàng trong việc quản lý đơn hàng.

Hướng dẫn tạo đơn hàng thông qua công cụ đặt hàng của HTKK

Bước 1: Sau khi cài add-on khách hàng đến thanh công cụ tìm kiếm của HTKK để lựa chọn tìm kiếm 1 trong những website của Trung Quốc: Taobao, 1688, tmall, Baidu..., sau đó gõ tên sản phẩm cần tìm, hệ thống tìm kiếm của HTKK sẽ gợi ý từ khóa quý khách cần tìm, quý khách chỉ việc lựa chọn từ khóa gợi ý hoặc click vào biểu tượng tìm kiếm. Hệ thống tìm kiếm của HTKK sẽ đưa quý khách đến trang, và sản phẩm quý khách cần tìm.

Tìm kiếm nguồn nhập hàng Trung Quốc tại website HTKK.

Thanh công cụ tìm kiếm của  HTKK

Hệ thống tìm kiếm của HTKK gợi ý từ khóa khách hàng cần tìm, HTKK lấy ví dụ tìm kiếm "Váy công sở nữ"

Giao diện và sản phẩm quý khách cần tìm sẽ hiện ra, khi đó quý khách sẽ thấy add-on quý khác vừa cài đặt hiện lên các thông tin bằng tiếng việt, quy đổi tiền Việt để quý khách dễ dàng xem và lựa chọn hơn.

Kết quả tìm kiếm được trả về

Lựa chọn một sản phẩm, sản phẩm đã được HTKK quy đổi giá ra VNĐ

Đến đây, nếu bạn chưa có tài khoản Taobao, bạn nên tạo thêm 1 tài khoản trên Taobao để xem được đầy đủ thông tin hàng hóa mà Taobao hiển thị.                                   >>> Xem hướng dẫn chi tiết hướng dẫn cách tạo tài khoản trên Taobao.com

Bước 2: Khách hàng vào "Giỏ hàng" để kiểm tra thông tin sản phẩm

 

Sau khi lựa chọn sản phẩm theo size, màu sắc, số lượng... quý khách cho vào giỏ hàng

Sản phẩm đã được cho vào giỏ hàng

Lựa chọn dịch vụ đi kèm. Trong các dịch vụ HTKK có cách danh mục dịch vụ gia tăng như kiểm đếm số lượng hàng hóa mà nhà cung cấp giao đến. Đóng gỗ các sản phẩm có tính chất dễ hỏng khi vận chuyển như bát đĩa, cốc chén, vali, máy móc....

Bước 3: Đặt hàng và chờ báo giá

Quý khách vui lòng kiểm tra các thông tin sản phẩm trong "Giỏ hàng" 

Quý khách kiểm tra thông tin sản phẩm, điền thông tin mua hàng cùng kho nhận...

Chọn "KHO NHẬN HÀNG" và "THÔNG TIN MUA HÀNG" rồi tiến hành "ĐẶT HÀNG" hoặc tiếp tục thêm các sản phẩm khác vào "Giỏ hàng" sau đó tiến hành "ĐẶT HÀNG".

Sau tất cả các bước quý khách tiền hàng đặt hàng, trạng thái hiện tại của đơn hàng sẽ là chờ báo giá

Sau khi bấm "ĐẶT HÀNG", đơn hàng của quý khách sẽ hiện trạng thái "Chờ báo giá" trong mục quản lý đơn hàng. 

Bước 4: Đặt cọc.

Quý khách có thể lựa chọn đặt cọc cho từng đơn hoặc tất cả các đơn hàng. Xem hướng dẫn nạp tiền đặt cọc.

Lưu ý

• Đơn hàng quá 30 ngày không kết đơn sẽ bị xóa khỏi giỏ hàng

• Đối với các đơn hàng quá 30 ngày không đặt cọc hệ thống sẽ tự động xóa đơn hàng

• Sản phẩm đã chọn thông số (màu sắc, kích thước) trước khi cho vào giỏ hàng nhưng giỏ hàng không hiện, quý khách vui lòng lấy link sản phẩm -> xóa sản phẩm trong giỏ hàng rồi thực hiện lại các bước mua hàng như bình thường.

• Nếu xảy ra lỗi trong quá trình mua hàng bằng công cụ đặt hàng HTKK, quý khách vui lòng vào đây để thông báo cho bộ phận kĩ thuật của chúng tôi

• Trước khi cho hàng hóa từ các trang TMĐT vào giỏ khách hàng cần tắt chế độ dịch (nếu có) để tránh xảy ra lỗi khi đặt hàng.

Hướng dẫn tạo đơn hàng trực tiếp trên website HTKK

Phương thức này phù hợp với những đơn hàng ít sản phẩm tuy nhiên quý khách phải đợi nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi chỉnh sửa các thông tin theo chuẩn sau đó khách hàng sẽ tiến hành đặt cọc đơn hàng. 

Bước 1: Tìm sản kiếm sản phẩm cần mua.

Khách hàng sử dụng tính năng tìm kiếm của HTKK hoặc tìm trực tiếp sản phẩm trên trang TMĐT. Khi đã tìm được sản phẩm ưng ý, bạn copy link sản phẩm như hình ảnh phía trên.

Bước 2: Quý khách vui lòng truy cập vào đường link bên sau: htkk360.com/dat-hang

Ở mục này bạn chọn mục tạo đơn hàng để tiếp tục.

Bước 3: Tạo đơn hàng.

Ở mục này, người mua hàng tải link sản phẩm, hình ảnh, nhập tên sản phẩm màu sắc, kích thước và số lượng cần mua theo đúng yêu cầu của hệ thống.

Người mua hàng sẽ nhập thông tin mua hàng bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chi  và trụ sở nhận hàng (ở Hà Nội, Hải Phòng hay TPHCM).

Bước 4: Chờ báo giá.

Sau khi bấm "ĐẶT HÀNG", đơn hàng của quý khách sẽ hiện trạng thái "Chờ báo giá" trong mục quản lý đơn hàng. Đội ngũ nhân viên của HTKK sẽ làm việc nhanh nhất để đặt hàng cho quý khách. Thời gian mua hàng sẽ ngay lập tức sau đó.

Bước 5: Đặt cọc đơn hàng.

Đơn hàng sau khi báo giá sẽ được thông báo với khách hàng thông qua hệ thống, quý khách có thể tiến hành đặt cọc đơn hàng như hình thức đặt cọc bằng "Công cụ đặt hàng".

Hướng dẫn tạo đơn hàng trên app HTKK

Ngoài cách tạo đơn hàng thông qua công cụ đặt hàng, khách hàng có thể tạo đơn hàng một cách dễ dàng thông qua ứng dụng HTKK. Thông qua ứng dụng đặt hàng, người dùng có thể mua hàng mọi lúc, mọi nơi ngay trên thiết bị di động của mình. Theo đó, để tạo đơn hàng qua ứng dụng HTKK, bạn thực hiện theo các bước như sau:

Bước 1: Tải app HTKK về thiết bị di động.

Hiện ứng dụng HTKK đang áp dụng cho hệ điều hành Android, người dùng sẽ mở cửa hàng CH Play để tìm ứng dụng HTKK và tải về thiết bị di động của mình.

Bước 2: Đăng ký tài khoản thành viên trên hệ thống.

Nếu chưa có tài khoản thành viên bạn chọn mục đăng ký để tiếp tục.

Ở bước này, bạn nhập thông tin đăng ký tài khoản bao gồm tên người dùng, số điện thoại, email, nhập mật khẩu của tài khoản và bấm chọn ô tạo tài khoản màu cam để hoàn tất.

Bước 3: Tạo đơn hàng trên app HTKK.

Để tạo đơn hàng trên HTKK, trước hết bạn sử dụng công cụ tìm kiếm của HTKK để tìm sản phẩm mà mình muốn mua và chọn mục tạo đơn hàng.

Tiếp đến, chọn số lượng, màu sắc, size số và thêm vào giỏ hàng của mình.

Bước 4: Ở bước này bạn chọn trụ sở nhận hàng (ở Hà Nội, Hải Phòng hoặc TP.HCM), nhập địa chỉ nhận hàng và bấm chọn mục đặt hàng để hoàn tất.

Bước 5: Sau khi tạo đơn hàng thành công, đơn hàng của bạn sẽ hiển thị thông tin như hình trên. Đồng thời, đội ngũ nhân viên HTKK sẽ chủ động liên hệ và hướng dẫn bạn hoàn tất thủ tục đặt hàng trên hệ thống. Khi đơn hàng đã được khởi tạo thành công, người mua hàng sẽ theo dõi tình trạng đơn hàng của mình ngay trên App HTKK.

►►► Đăng ký nhận ưu đãi dịch vụ HTKK TẠI ĐÂY

Mong rằng, với thông tin chi tiết về cách tạo đơn hàng qua công cụ đặt hàng HTKK trên đây, sẽ giúp khách hàng chủ động trong việc nhập hàng Trung Quốc về tiêu dùng và kinh doanh. Nếu có bất cứ thắc mắc gì về dịch vụ, hãy liên hệ với chúng tôi theo đầu Hotline: 024.66803049 để được hỗ trợ tốt nhất.